เริ่มต้นเข้าใจ Product ยังไงดี ถ้าเป็น Product Manager ที่ไม่มีพื้นฐาน Tech มาก่อน?
หลังจากที่ผู้เขียนได้มีโอกาสคุยกับหลายๆ คน ทั้งที่เป็นคนจบใหม่, คนที่อยากย้ายสายงานมาเป็น Product Manager หรือคนที่ได้เป็น PM แล้วแต่ย้ายมาจากสาย Business & Design จะมีชุดคำถามหรือความกังวลที่เราได้ยินบ่อยๆ ประมาณว่า ซึ่งในบทความนี้ เราเองขอมาแชร์มุมมองรวมถึงไอเดียที่หวังว่าจะเอาไปใช้ต่อได้จริงให้กับผู้ที่ประสบปัญหาเหล่านี้ จากประสบการณ์ของเราล้วนๆ ตลอดการทำงาน Product Manager ที่ผ่านมา หวังว่าบทความนี้จะได้เป็นส่วนหนึ่งของคำตอบสำหรับคำถามที่ค้างคาอยู่ในใจ และเป็นกำลังใจให้คนที่กำลังมีข้อกังวลเหล่านี้อยู่ อ่านจบแล้วก็ลองเอาไปย่อย ไปปรับใช้ในบริบทของตัวเองตามสมควรกันนะคะ 🙂 (มุมมองทั้งหมดนี้เป็นของข้าพเจ้าแต่เพียงผู้เดียว) เป็น Product Manager ใน Digital Product จำเป็นต้องเข้าใจ Tech มั้ย? สำหรับเราคือ “จำเป็น” แต่ก่อนจะมาลงรายละเอียดสิ่งนี้ มาชวนคิดกันก่อนว่า “จำเป็นที่ความรู้และความเข้าใจประมาณไหน?” ซูมออกมาดูตำแหน่ง “Product Manager” จริงๆ ในไทยเอง ชื่อตำแหน่งนี้ถูกใช้กันแพร่หลายมาก แต่เนื้องานจริงๆ มันแล้วแต่บริบทของบริษัท ในบางบริษัทเอง Product Manager แทบจะไม่ได้แตะอะไรในส่วนของ Development เลย คิด […]
ใช้และสร้าง Creativity อย่างไรใน Product Team? กับเกรท-อภิชิตจาก Robinhood
เมื่อพูดถึงสายงาน Product Management ที่ต้องสร้าง Product ออกมาเพื่อตอบโจทย์ของลูกค้าให้ได้มากที่สุด ก็จะเห็นว่า สายงานนี้เป็นสายงานที่ต้องการทักษะเฉพาะด้านหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analysis) หรือวิเคราะห์ธุรกิจ (Business Analysis) แต่ในขณะเดียวกัน ก็จำเป็นที่จะต้องมี Soft Skill ด้วยเช่นกัน เพราะ Product Manager (PM) จะต้องทำงานร่วมกับ Developer, UX Researcher, UX Designer หรือแม้กระทั่ง Marketing จึงต้องพึ่งพาทักษะอย่าง Collaboration และ Stakeholder Management เข้าไปด้วย และอีกทักษะหนึ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับ PM ที่ดีนั้น ก็คือการพัฒนาความคิดที่เป็นระบบควบคู่ไปกับ ‘Creativity‘ หรือ ‘ความคิดสร้างสรรค์’ อย่างที่หลายๆ คน เคยได้ยินกันมาจากคำที่ไอน์สไตน์บอก นั่นคือคำว่า Imagination is more important than knowledge. “จินตนาการนั้นสำคัญกว่าความรู้” Albert […]
Safety by Design: 3 กลยุทธ์สร้าง product อย่างไรให้ไม่ลืมความปลอดภัยของ user!
เรื่อง Safety อาจเป็นเรื่องน่าเบื่อสำหรับ Product Manager หลายๆ คน แต่สุดท้ายเราก็คงไม่สามารถหลีกเลี่ยงความจริงที่ว่า ‘Safety’ เป็นสิ่งสำคัญได้! วันนี้ทีมงานจึงได้นำโน้ตจาก session ‘Safety By Design: How to safely scale consumer products‘ แชร์โดยคุณ Aiswarya Menon, Senior Product Manager จาก TikTok จากงาน Product-led Summit 2023 at Singapore มาให้ทุกคนอ่านกัน ตั้งแต่การประเมินความเสี่ยงไปจนถึงการ implement จริง Safety by design คืออะไร? Safety by design คือการมุ่งเน้นไปที่การออกแบบและใช้เทคโนโลยี เพื่อลดภัยคุกคามทางออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการคาดการณ์ล่วงหน้า (Anticipating), การตรวจจับ (Detecting) และการกำจัด (Eliminating) ก่อนที่มันจะเกิดขึ้น […]
บริหาร Stakeholders อย่างไร ให้งานราบรื่น ❤️ : สรุปอีเว้นท์ Know How to Play the Game 👾
สวัสดีค่ะ ครั้งนี้ พวกเราชาว PM Corner จะมาแชร์ประสบการณ์ในหัวข้อ Stakeholder Management จากงาน Panel Meetup Q3 ที่เพิ่งจัดไปเมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 66 ที่ผ่านมา งานนี้ชาว PM Corner ตั้งใจจัดขึ้น เพื่อให้เหล่านักพัฒนา หรือ ชาว Community Product Management มาสนุกสนานกัน ในธีมแบบ Panel, Debate และ Focus Group Discussion งานในวันนี้ เรายังได้ Speaker รุ่นพี่ตัวท๊อปวงการเทคไทย มาร่วมเสวนา และแชร์ประสบการ์ให้เหล่าน้อง ๆ รุ่นใหม่อีกด้วย นั่นคือ พี่รูฟ Software Stylist (roofimon) แถมยังเป็นตัวพ่อแห่งวงการ Agile coach จาก ODDs-E Thailand และพี่หนุ่ม […]
